Om du inte är nöjd med den vård som getts kan du anmäla klagomål på hälso- och sjukvården. (Detta kan t.ex. vara om man fått en felaktig diagnos). Innan du upprättar ett klagomål till inspektionen för vård och omsorg (IVO) ska du först ha framfört klagomålet antingen till den verksamhet där du fått vård eller till patientnämnden i din region. Vårdgivarna har en skyldighet att ta emot och svara på synpunkter och klagomål. Om du gjort detta utan att känna dig nöjd kan du sedan anmäla ett klagomål till IVO. Du kan även ha rätt till ersättning enligt patientskadelagen.
Du kan alltid vänder dig till Löf för att utreda vilka möjligheter du har att till ersättning. Alla regioner har tecknat en patientförsäkring hos LÖF. Det innebär att denna väg inte är självklar att gå om du uppsökt en privat vårdgivare, det kan dock fungera om den privat vårdgivaren har vårdavtal med regionen.
LAGSTÖD
| 3 kap. 8b § och 7 kap. 10 § patientsäkerhetslagen
Lagen (2017:372) om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården Patientskadelagen (1996:799) |